Гарантия

Одно из наших главных преимуществ — при покупке техники в магазине Timobile вы можете быть уверены, что получите новый оригинальный товар с гарантией от производителя.

◼️ Гарантийное обслуживание предоставляется нашим сервисным центром Timobile Service.
◼️ Гарантийный срок составляет 12 месяцев со дня приобретения товара.
◼️ Мы также предлагаем дополнительную гарантию на 12 месяцев с доплатой +10% к стоимости товара.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимо:

• сохранить товарный вид устройства и его комплектацию;
• не активировать устройство;
• иметь при себе чек, подтверждающий покупку именно в нашем магазине.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийное обслуживание не производится если:

• изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия;
• нарушены заводские пломбы;
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения;
• проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками сервисного центра Timobile Service;
• использовались неоригинальные комплектующие.